欢迎使用开新奇聚唠搭子智能互动聊天软件（以下简称"本产品"或"唠搭子"）。唠搭子是由成都市成华区开新奇聚文化传媒工作室（个体工商户）（以下简称"我们"或"运营方"）开发并运营的一款基于人工智能技术的虚拟社交应用。在您使用本产品前，请仔细阅读本协议的全部条款。您通过点击"同意"按钮或以其他方式使用本产品，即表示您已充分阅读、理解并接受本协议的全部内容。如您不同意本协议的任何条款，请立即停止注册和使用本产品。
1.1 唠搭子是一款基于人工智能语言模型、语音合成及语音识别技术的虚拟社交应用。本产品通过 AI 技术向用户提供虚拟的文字对话、语音通话、虚拟社交对象定制等功能。
1.2 本产品中的所有虚拟社交对象及其言行均由人工智能算法生成，不代表任何真实人物的立场、观点或情感。您理解并同意，AI 生成的内容可能存在不准确、不完整或不适当的情况。
1.3 本产品的核心定位为娱乐性虚拟社交，不能替代真实的人际交往、心理咨询、医疗诊断、法律建议或任何专业服务。
1.4 本协议所述功能以产品实际发布、更新、呈现状态为准；部分功能可能处于开发、测试或迭代中，实际可用性以产品内实际展示为准。
2.1 您须年满 18 周岁方可注册和使用本产品。我们不会在明知对方为未成年人的情况下收集其个人信息或提供本产品服务。如您为未成年人的监护人并发现被监护人在使用本产品，请立即予以制止，并与我们联系。
2.2 您承诺在注册时提供真实、准确的个人信息，并在信息变更时及时更新。因您提供的个人信息不准确导致的任何后果，由您自行承担。
2.3 您的账号（包括账号 ID、手机号绑定的登录凭证）仅限于您本人使用。您不得将账号出借、转让、出售或授权任何第三方使用。您应对您账号下发生的一切活动承担全部责任。
2.4 您应妥善保管账号和验证信息，如因您保管不善导致账号被盗用或冒用，相关损失由您自行承担。如发现任何未经授权使用您账号的情况，您应立即通知我们。
2.5 运营方保留在以下情况下暂停或终止您账号的权利：（a）您违反本协议约定；（b）您提供虚假注册信息；（c）您的行为可能对运营方、其他用户或社会公共利益造成损害；（d）法律法规或监管机构要求。
2.6 受限于服务存储容量和隐私保护义务，对于长期未登录使用本产品的账号，运营方有权对该账号下的虚拟社交记录（包括但不限于对话历史、自定义角色数据、社区活动数据等）按产品内规则进行清理。清理后，相应数据将无法在客户端恢复，且删除后不可恢复；其中符合条件的数据将在服务端经去标识化处理后存档，用于数据分析、人工智能模型的训练与优化、运营方算法优化及服务提升分析（具体处理规则见《唠搭子隐私政策》第 4.2 条及《唠搭子AI服务与数据处理协议》）。已购买且在有效期内的付费会员服务不受此条款影响。
3.1 本产品仅面向年满 18 周岁的成年人，不向未成年人提供服务。注册时通过实名信息核验进行年龄确认，未满 18 周岁的用户将无法注册使用本产品。
3.2 未成年人不得冒用他人（含成年家庭成员）身份信息注册或使用本产品。如您自述未满 18 周岁，或我们基于合法途径获知用户未满 18 周岁，我们有权按产品内规则对相关账号采取限制使用、临时冻结或注销等措施。
3.3 未成年人的监护人或法定代理人发现未成年人冒用成年人账户使用本产品的，可行使监护权予以制止，并通过本产品的申诉渠道联系我们，我们将配合对该账户采取冻结、注销等必要措施。
3.4 我们已采取实名核验等合理措施防止未成年人使用本产品，但无法完全杜绝冒用他人身份注册等情形；对此类情形下产生的后果，运营方在法律允许的范围内不承担责任。
4.1 我们重视您的隐私与个人信息安全。我们将按照《唠搭子隐私政策》收集、使用、存储和保护您的个人信息。
4.2 在不透露单个用户隐私信息的前提下，运营方有权对整个用户数据库进行分析，并对用户数据的使用方式进行商业性开发。
4.3 您在使用文字对话或语音通话功能时，您的文字及语音数据将被传输至我们的服务器进行识别和人工智能处理。我们承诺不会将您的文字对话及语音通话内容用于向您提供AI对话内容生成及本产品 AI 模型优化以外的目的，也不会向第三方披露，但法律法规规定或您事先明确授权的情形除外。
4.4 《唠搭子隐私政策》《唠搭子AI服务与数据处理协议》《唠搭子自动续费服务协议》《唠搭子用户自建角色及语音复刻承诺》等构成本协议的组成部分，与本协议具有同等效力，完整清单及签署时机见本协议第十四条。您使用本产品相应功能时，即视为已阅读并同意前述文件。
5.1 您明确知晓并理解，本产品中的虚拟社交对象基于大语言模型（Large Language Model）生成对话内容。受限于当前 AI 技术水平，AI 生成的内容可能存在以下局限性：（a）事实性错误：AI 可能生成不准确、虚构或误导性的信息；（b）不一致性：AI 可能在不同对话中表达前后矛盾的观点；（c）不适当内容：尽管我们已采取内容安全过滤措施，AI 仍可能生成与您期望不符的回复；（d）情感模拟局限：AI 的"情感表达"仅为算法模拟，不构成真实的情感交流。
5.2 鉴于上述局限性，您应审慎对待 AI 生成的一切内容，不应将 AI 回复视为事实、建议或承诺。因信赖 AI 生成内容而产生的任何后果，运营方在法律允许的最大范围内不承担责任。
5.3 运营方不保证 AI 回复的内容满足您的特定需求或预期。如发现不当内容，欢迎通过反馈渠道向我们反馈，我们将持续优化内容安全机制。
5.4 为引导健康使用，我们提醒您：本产品中的 AI 角色及其互动内容均系算法生成，并非真实自然人，请保持合理预期，避免过度依赖或沉浸其中。如您在使用过程中感到不适或出现情绪困扰，请暂停使用并及时寻求专业帮助。
5.5 安全保护机制：为保障您的安全，本产品针对极端情绪、自伤自残等风险情形设有安全干预机制（包括风险提示、账号临时冻结等）。您可自愿设置紧急联系人；当系统检测到前述风险情形时，我们可能向您设置的紧急联系人披露您的安全状态并协助联络（具体信息处理见《唠搭子隐私政策》第 1.1(e)、5.1(g) 条）。账号被临时冻结期间，您或您的紧急联系人可按产品内提供的验证方式申请解冻。您理解并同意：前述安全干预机制属于辅助性、尽力而为的安全措施，不构成运营方对您安全的保证或担保义务；如您处于紧急危险中，请优先拨打 110、120 及心理援助热线（如 12356）求助。
5.6 功能限制与损失承担：为保障未成年人保护合规要求及您的使用安全，本产品设有相应的使用限制机制（包括但不限于未成年人预警与冻结、安全风险冻结、功能暂停等）。您理解并同意：因触发前述安全保护、未成年人保护或其他使用限制机制而被实施账号冻结、功能限制等处置的，相关损失（包括但不限于已购会员权益、积分、时长在限制期间无法使用等）由您自行承担，运营方不提供任何形式的时长抵扣、功能补偿、费用减免、会员期顺延或其他形式的补偿。该等限制机制的触发基于算法自动识别，包括因算法精度不足而导致的误判等一切触发功能限制的情形，均适用本条规定。
6.1 本产品根据会员类型，可输入自定义虚拟社交对象特征和使用语音复刻技术来创建虚拟社交对象。您理解并同意，使用语音复刻功能需要您录制并上传语音样本。该语音样本仅用于生成您专属的 AI 语音模型，语音模型生成完毕后语音样本即被删除，我们不会将您的语音样本用于其他用途。使用语音复刻功能前，您需按产品提示签署《唠搭子用户自建角色及语音复刻承诺》。
6.2 您不得利用语音复刻功能克隆他人的声音用于冒充、欺诈、骚扰或任何非法用途。如您未经他人同意克隆其声音，您将承担由此引发的全部法律责任，运营方有权立即终止您的账号。
6.3 您创建的自定义虚拟社交对象及相关数据（包括名称、外观设定、声音模型等）仅限您本人使用。运营方保留在您连续 15 天未使用的情况下自动清理相关数据的权利。
6.4 您不得创建包含以下内容的自定义虚拟社交对象：（a）冒充真实人物或知名公众人物；（b）包含违法、色情、暴力、歧视或侵犯他人合法权益的内容；（c）可能被合理误认为运营方官方行为的角色名称或形象。
7.1 本产品提供免费基础服务和付费会员服务。付费会员等级包括 PLUS、PRO 及 MAX 三类。会员可通过会员积分配额（即产品内展示的"点数"）使用本产品的各项 AI 功能：您在调用文字对话、语音识别、语音合成、图片生成、语音通话等 AI 运算与生成功能时，将按产品内公布的标准扣减相应积分；不同会员等级享有不同的积分配额与功能权限。具体权益、价格及积分标准以产品内实际展示为准。
7.2 本产品根据服务功能按次消费的方式扣减积分，具体标准按产品内实际展示为准。
7.3 本产品同时提供积分加量包，积分加量包系会员积分配额的应急补充，仅在生效会员服务的当月内有效，逾期未使用将自动失效，请您酌情购买。
7.4 会员服务及加量包的购买为即时生效的数字内容服务。由于数字内容的特殊性，除非法律法规另有规定，会员服务一经购买不予退款。
7.5 换购规则：已购订单完成支付即生效执行，您有权放弃已生效执行的订单权益，换购其他会员权益。但换购将导致您已购订单权益全部清零，请您知晓。若您自愿放弃已购权益，并完成换购操作后，您已购买并执行的会员权益将被清空，我们不会向您提供任何形式的退款、抵扣、赠送和折换。具体换购条件及规则以产品内实际展示为准。
7.6 运营方有权根据经营策略、成本变化等原因调整服务的价格和权益内容，但价格调整不会影响您已购买且在有效期内的服务。调整前，我们将以本产品内的公告方式告知用户。
7.7 本产品的会员服务及加量包购买通过包括但不限于微信支付、支付宝、Apple Pay 在内的第三方支付机构完成，您使用前述支付服务时应同时遵守相应支付机构的服务条款与支付规则。支付环节的可用性、安全性及支付争议（包括但不限于支付失败、扣款异常、退款申请等），由相应支付机构按其规则处理，运营方将依法予以必要配合。支付是否成功以及您的订单、消费记录、会员权益状态，均以运营方系统确认及记录为准。如发生重复扣款或异常扣款，请及时联系我们，经核实后依法处理。如因支付渠道故障、网络问题等原因导致支付未成功，运营方不因此承担责任。
7.8 您不得通过任何非法工具充值、虚假交易或利用系统漏洞获取会员权益及积分。一经发现，运营方有权追回相关权益、扣除不正当获取的积分，并视情况暂停或终止账号。
7.9 如您开通自动续费服务，请阅读并同意《唠搭子自动续费服务协议》，该协议与本协议具有同等效力。
8.1 您在使用本产品过程中，承诺遵守中华人民共和国法律法规、社会公序良俗及本协议约定，不得利用本产品从事或参与以下行为：（a）制作、复制、发布、传播违法信息，包括但不限于危害国家安全、破坏民族团结、宣扬邪教和封建迷信、散布谣言、扰乱社会秩序、破坏社会稳定的信息；（b）制作、复制、发布、传播色情、淫秽、低俗、赌博、暴力、凶杀、恐怖或教唆犯罪的内容；（c）侮辱、诽谤、人肉搜索或侵犯他人名誉权、隐私权、肖像权、知识产权等合法权益；（d）利用本产品进行商业广告推广、传销或非法经营；（e）恶意注册账号，或以任何方式干扰、破坏本产品的正常运行；（f）利用本产品的技术漏洞或缺陷，对 AI 模型进行逆向工程、恶意攻击或其他危害产品安全的行为；（g）使用自动化工具（包括但不限于脚本、爬虫、外挂）批量操作本产品；（h）以明示或暗示方式将本产品 AI 角色歪曲为真人或用于诈骗活动；（i）法律、法规或本协议禁止的其他行为。
8.2 您违反上述行为规范的，运营方有权采取以下一项或多项措施：（a）删除违规内容；（b）限制或暂停您的部分或全部功能使用权限；（c）终止您的账号；（d）依法追究您的法律责任。
9.1 本产品的全部知识产权及所有权，包括但不限于软件代码、界面设计、产品名称、Logo、品牌标识、音视频素材、虚拟社交对象形象及名称、文案内容等，均归运营方或相关权利人所有。
9.2 除本协议明确授权外，未经运营方书面许可，您不得以任何方式复制、修改、反向工程、反编译、分发、出售、出租、出借、许可或创建本产品或其组成部分的衍生作品。
9.3 您在使用本产品过程中，通过自定义虚拟社交对象、发布文字内容等方式所产生的内容，您保留对该内容的所有权。但您在此授予运营方一项全球性、免许可费、非排他性的许可，以便运营方存储、展示、分析及优化本产品服务。
9.4 您保证您发布的所有内容不侵犯任何第三方的知识产权或其他合法权益。如因您发布的内容引发任何第三方索赔、诉讼或争议，您应独立承担全部责任并赔偿运营方因此遭受的全部损失。
10.1 本产品可能包含指向第三方服务或内容的链接，包括但不限于支付渠道（Apple Pay、支付宝、微信支付）、分享功能及推送服务。
10.2 上述第三方服务的可用性、安全性和合规性由第三方独立负责。您在使用第三方服务时应遵守该第三方的服务条款和隐私政策。运营方不对第三方服务的任何中断、数据泄露或其他问题承担责任。
10.3 本产品通过第三方人工智能模型提供商等第三方技术提供方提供的 API 接口调用人工智能模型，为此需将相关交互数据传输至第三方模型服务商用于生成回复，具体见《唠搭子AI服务与数据处理协议》。如因第三方技术提供方的服务中断、故障或变更导致本产品功能异常，运营方不就此承担违约责任，但我们将尽合理努力及时恢复服务。
11.1 本产品按"现状"提供，不附带任何明示或默示的保证，包括但不限于对适销性、特定用途适用性、准确性、可靠性、完整性、不受干扰或可连续使用的保证。您使用本产品的风险由您自行承担。
11.2 运营方不保证：（a）本产品满足您的所有需求；（b）本产品的运行不会中断或无错误；（c）本产品中的任何缺陷将被修正；（d）AI 生成内容的准确性、完整性或适当性。
11.3 在适用法律允许的最大范围内，运营方对因以下原因造成的任何直接、间接、附随、特殊、惩罚性或继发性损害不承担责任：（a）使用或无法使用本产品；（b）因通过本产品取得的信息或内容产生的任何损失；（c）因第三方行为或互联网技术问题导致的服务中断。
11.4 如因不可抗力（包括但不限于自然灾害、战争、政府行为、网络攻击、电信基础设施故障、第三方 API 服务中断等）导致本协议部分或全部无法履行，运营方不承担违约责任，但应在不可抗力事件消除后及时恢复服务。
11.5 本协议中的责任限制条款不适用于因运营方故意或重大过失导致的人身伤害或财产损失。
11.6 在适用法律允许的最大范围内，因本协议或您使用本产品产生的任何索赔，运营方累计应承担的赔偿责任总额，不超过您在过去十二个月内为本产品实际支付的费用总额；如您未发生付费，则为不超过人民币 100 元。
11.7 您与其他用户或任何第三方之间因使用本产品产生的争议（包括但不限于身份冒用、骚扰、交易等），由您自行解决，运营方不承担连带责任。
11.8 如因您违反本协议或法律法规，导致运营方被第三方索赔或遭受损失，您应赔偿运营方因此产生的全部损失（含合理的律师费等维权费用）。
11.9 因系统维护、网络故障、不可抗力或本协议约定的数据清理机制（包括长期未登录清理、账号注销归档等）导致的数据丢失，运营方不承担责任，但法律法规另有规定的除外。
12.1 运营方有权根据法律法规变化、产品功能调整或经营需要，对本协议进行修订。修订后的协议将在本产品内以弹窗或通知方式告知您，如您在协议修订生效后继续使用本产品，即表示您接受修订后的协议条款。
12.2 如您不同意修订后的协议，您有权停止使用本产品并注销账号。
12.3 您可通过本产品"设置"页面的"退出登录"功能或联系客服申请注销账号。账号注销后，我们将按照法律法规要求及《唠搭子隐私政策》的约定，删除或去标识化处理您的个人信息，法律法规要求保留的数据除外。
12.4 本用户协议与安全须知自发布之日起立即生效。
12.5 运营方因业务调整、政策变化等原因调整或停止本产品全部或部分服务的，将提前通过产品内公告等合理方式通知您。发生重大安全风险时，运营方有权采取限制部分功能、暂停服务等处置措施，并依法履行报告义务。
13.1 本协议的订立、执行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。
13.2 因本协议产生的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权向成都市成华区人民法院提起诉讼。
14.1 下列文件构成本协议的组成部分，与本协议具有同等法律效力：（a）《唠搭子隐私政策》：规范个人信息的收集、使用、存储与保护，您注册时独立勾选同意；（b）《唠搭子AI服务与数据处理协议》：规范 AI 交互数据的第三方传输与模型训练授权，您注册时独立勾选同意；（c）《唠搭子自动续费服务协议》：规范自动续费服务，您开通自动续费时独立勾选同意；（d）《唠搭子用户自建角色及语音复刻承诺》：规范语音复刻与自建角色行为，您使用相应功能时按产品提示签署。
14.2 如附件与本协议正文存在不一致，就个人信息处理与 AI 数据授权事项，以相应附件文件的约定为准；本协议正文另有明确约定的除外。
14.3 上述附件均可在本产品及官方网站查阅。附件如有更新，按本协议第十二条的修订规则执行。
如您对本协议有任何疑问、意见或需投诉举报，请通过以下方式联系我们：
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成都市成华区开新奇聚文化传媒工作室（个体工商户）
日期：2026年8月28日